Milestone bietet zur Steigerung der Qualität in Ihrem Projekt ein Qualitätsmanagement (QM) an. Hierbei stehen z. B. eine Automatisierung und Standardisierung von Routineaufgaben und Geschäftsprozessen sowie eine optimale Fehlersuche und –behebung im Fokus.

Dem Verständnis von Milestone nach basiert ein erfolgreiches Qualitätsmanagement auf drei Stützpfeilern:

Einer guten QM-Strategie

Milestone entwickelt je nach Größe und Komplexität des Projekts eine individuelle Lösung für Sie, die möglichst alle „Bausteine" berücksichtigt. Denn entgegen der landläufigen Meinung das QM "teuer" ist, können mit einem effizienten Qualitätsmanagement Kosten gespart und vor allem die Effizienz und Akzeptanz des eingesetzten Systems gesteigert werden.

Einer optimalen Einbeziehung der Fachabteilungen in den Entwicklungsprozess

Milestone ist der Meinung, dass die Systeme vor allem für den Endanwender konzipiert und entwickelt werden sollten. Deshalb empfehlen wir Ihnen eine "Schnittstelle" zwischen der Projektentwicklung und den Fachabteilung einzuplanen, denn nur so kann sichergestellt werden, dass das System nicht am Anwender – Ihrem internen Kunden – vorbei entwickelt wird. Als ein wertvolles und von Milestone sehr oft eingesetztes Instrument hat sich hier der Usertest mit den Fachabteilungen erwiesen, bei dem ein erfahrener, von Milestone eingesetzter "Koordinator" genau diese Schnittstelle besetzt und so den Erfolg des Projektes wesentlich mitbestimmt.

Einem individuellen Konzept

Milestone empfiehlt für ein erfolgreiches QM eine individuelle Konzeption und die Auswahl geeigneter Werkzeuge, deren Einsatz jeweils projektspezifisch abgewogen werden muss. Zum Beispiel ist die grundsätzliche Frage automatisierter Tests an dieser Stelle zu behandeln. Zusätzlich wird im Konzept geplant, welche Qualitätsbausteine in welcher Form und mit welchen Werkzeugen umgesetzt werden sollen. Bei allen Fragen rund um QM ist für Milestone eine individuelle Lösung die Grundlage, denn jedes Projekt ist anders. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten würden, um Ihr Projekt bzw. Ihre Fragen mit unseren Experten für Qualitätsmanagement und -sicherung zu besprechen.