Milestone Solutions bietet verschiedene Support-Level für die unterschiedlichen Benutzergruppen einer RFID-Lösung an und stellt Hilfe und Antworten per Email, Telefon, Helpdesk oder vor Ort zur Verfügung.

• Anwendersupport: Benutzung der Anwendung, Interpretation von Ereignissen und daraus resultierenden Meldungen.
• Administratorensupport: Systempflege und Anpassung entsprechend Anwenderwünschen.
• Technischer Support: Systembetrieb, Update und Wartung

Um den reibungslosen Betrieb der entwickelten RFID-Lösungen sicherzustellen, kann Milestone Solutions auch die Betreuung und die Wartung des Systems übernehmen. Regelmäßige Prüfungen und Updates halten die Anwendung aktuell und garantieren eine optimale Systemperformance.